Términos del Servicio

1. Qué es GymsRatz

GymsRatz es una plataforma que conecta gimnasios independientes con sus socios. Reúne en un solo lugar la gestión de membresías, cobros, rutinas con videos, tienda y comunicación, con la marca de cada gimnasio.

El servicio incluye aplicaciones móviles, una app de escritorio y la web gymsratz.com. Algunas funciones son gratuitas para siempre y otras requieren un plan pago del gimnasio.

2. Cuentas

Para usar la mayoría de las funciones necesitás una cuenta. Sos responsable de los datos que cargás y de mantener la confidencialidad de tu acceso.

• Tenés que dar información verdadera y mantenerla actualizada.
• Sos responsable de toda la actividad que ocurra desde tu cuenta.
• Si detectás un uso no autorizado, avisanos lo antes posible.
• Las cuentas son personales: tu @handle te pertenece y es portable, no queda atado a un gimnasio.

3. Uso aceptable

Esperamos que uses GymsRatz de buena fe. No está permitido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o que perjudiquen a otros.
• Subir contenido que no te pertenezca o que viole derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros gimnasios o interferir con el servicio.
• Usar la plataforma para enviar spam o acosar a otras personas.

4. Pagos: cuota fija, sin comisiones

GymsRatz le cobra al gimnasio una cuota fija por usar el software. No cobramos comisiones sobre la actividad del gimnasio.

Los pagos de los socios al gimnasio (la cuota mensual, la tienda) NO pasan por GymsRatz. Cuando son online, los procesa directamente MercadoPago y el dinero va a la cuenta del dueño del gimnasio. GymsRatz no toca ese dinero ni almacena datos de tarjetas. Los cobros en efectivo o transferencia los registra el gimnasio y siempre funcionan, sin importar el plan.

5. Planes y facturación

Manejar el gimnasio desde el celular es gratis y no es una versión de prueba que caduca: la administración básica, la app del socio y los cobros manuales funcionan siempre.

Algunas funciones (la app de escritorio, la página pública y la tienda en gymsratz.com) requieren un plan pago. Los precios y límites vigentes se muestran al contratar. Podés cambiar o cancelar tu plan; la cancelación tiene efecto al final del período ya pagado.

6. Propiedad del contenido

El contenido que cargás (datos de socios, rutinas, videos, posteos, productos) es tuyo y del gimnasio. Nos das permiso para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.

El software, la marca GymsRatz y el diseño de la plataforma son nuestros. No te transferimos esos derechos por usar el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Trabajamos para que el servicio sea estable y seguro, pero lo ofrecemos "tal cual", sin garantías de que esté siempre disponible o libre de errores, sobre todo en esta etapa temprana.

En la medida que lo permita la ley, GymsRatz no se responsabiliza por daños indirectos ni por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La relación comercial entre el gimnasio y sus socios (cuotas, clases, tienda) es responsabilidad del gimnasio, no de GymsRatz.

8. Cambios y baja del servicio

Podemos actualizar el servicio y estos términos. Si un cambio es significativo, te avisaremos por correo o dentro de la app. Si seguís usando GymsRatz después de un cambio, entendemos que lo aceptás.

Podés dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento, como se explica en la Política de Privacidad.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier disputa, intentaremos resolverla de buena fe antes de recurrir a los tribunales competentes de Argentina.

Si tenés dudas sobre estos términos, escribinos desde la página /contacto.